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客房智能控制系統是酒店客房實時信息管理軟件，提供對酒店客房狀態與信息進行集中管理的軟件界面，它能通過以太網TCP/IP協議以Browser/Server(瀏覽器/服務器)模式訪問服務器數據庫，將房間狀態以各種直觀的交互的方式動態顯示出來，從而方便了監測和控制。服務器操作系統可適應多種平臺(UNIX，LINUS，WINDOWS NT4.0，WINDOWS 2000 SERVER)，客戶機軟件(前臺、樓層、客房、工程、經理等部門計算機)可適用于簡體中文WINDOWS 98、2000、XP等平臺，圖形界面、形象直觀、上手容易、操作簡單。 基本功能 軟件基本功能如下： l 可動態顯示所有客房狀態(有人/無人、客人/服務員、故障房/待修、請即清理/請勿打擾、服務請求、已出租/待租、已預定等)。 l 客房狀態一旦發生變化軟件會自動切換不同圖標顯示，特殊圖標還具有閃爍動畫聲音等不同效果提示; l 識別卡識別開門人身份，顯示房間內有人無人、客人還是服務員; l 實時顯示房間溫度，有溫度異常報警功能(圖標會閃爍顯示); l 客房服務數據統計和分析; l 能夠實時記錄客人請求服務及服務響應的時間，設備故障狀況及故障排除時間等各種事件信息，并可設置查詢條件瀏覽所關心的信息; l 可遠程控制房間空調風機，客人預定房間后或登記入住時，自動打開指定房間空調，使客人進入房間時，室內溫度適宜; l 所有樓層或指定樓層畫面任意切換，且可動態顯示; l 前臺、客服、工程等部門分別有各自的用戶名和權限，并在權限范圍內監控系統; l 采用大型主流數據庫SQL Server，安全可靠。 |
