酒店控制系統是利用智慧酒店智能控制系統為傳統酒店更舒適更方便簡單的服務，對客房的門禁系統、中央空調系統、智能燈光系統、背景音樂系統、服務系統等進行智能化管理與控制，實時監測客房狀態、賓客需求、服務狀況以及設備情況等，具有節能、增效、為客人提供人性化服務、提升酒店管理水平和酒店形象等諸多優勢。智慧酒店智能控制系統采用有線加無線的控制方式控制整個酒店，酒店的控制主機在中央控制室，在這里可以了解到整個酒店的信息，客房需求，設備狀態，監控畫面，照明，水電，環境監測等。
酒店控制系統優勢：
（1）客控系統采用以太網(TCP/IP)聯網方式對客控主機進行實時控制，對客房人員身份進行識別，檢測門鎖與保險箱開關狀態、客房狀態的切換控制、客房溫度的狀態控制、客房服務功能和狀態的響應、客房的燈光及空調預置以及對客房的功能狀態控制。整個酒店聯網系統是個多級網絡結構，采用以太網標準交換機設備，組網非常方便擴充靈活。
（2）客控主機電源采用名牌3C認證電源，電壓范圍廣，直流輸出穩定，內置多種EMC器件，抗干擾能力超強
（3）客控主機模塊化分體結構，強、弱電分離，符合安全標準，維護簡便；
（4）研發人員全部參加正軌的EMC和安規培訓，從原理設計、PCB布板到結構設計都從EMC電磁兼容和安全規范的各項標準，從源頭消除各種干擾源，保證機器穩定可靠
（5）可實現人性化服務設置（退房預約，請即清理、請稍候、洗衣服務
（6）在滿足客人服務的前堤下，最大限度地達到智能節能，據初步統計一天可節省4度電左右，以1.2元/度計算，一個客房一天可節省4.8元， 以300個房間入住率按80%來計算，系統一年至少可為酒店節約： 300間*4.8元*365天*80%=42.04萬元
（7）本系統可為酒店管理層提供真實資料作為參考，對員工職能進行綜合評估管理，加強酒店內部管理，從而提高服務人員的工作效率與服務水平
（8）管理軟件可直接設置各種節能策略，在不同時段不同季節實施各種節能策略；通過軟件可以在線發送至所有房間并轉換節能策略；
（9）燈光、空調及服務功能的設置，軟件后臺可直接在線更改設置。酒店管理人員可以根據管理的需要自定義編寫控制程序。客控軟件可以同時對全部房間或部分房間進行在線編程，酒店智能控制系統可以開啟和關閉燈光時間的變化和空調節能模式進行設置和遠程控制
