?酒店智能客房控制系統(通稱客房控制系統,客控系統),是運用計算機系統控制、通信、管理方法等技術性,根據客房內的RCU(客房控制器)組成的常用互聯網,對酒店客房的智能安防系統、門禁系統系統、家用中央空調系統、智能照明系統、服務項目系統、音樂背景系統等開展自動化管理方法與控制,即時體現客房狀態、客人要求、服務項目情況及其機器設備狀況等,幫助酒店對客房機器設備及內部資源開展實時處理剖析。因為其功能豐富,兼容模式強,并保證與酒店管理方法系統的插口,已變成酒店全方位智能化系統的不可缺少的一部分。
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?酒店智能客房控制系統的多模式介紹?
酒店客控系統有什么作用模式?
搬入模式
客人在前端備案結束后,該屋子由待租變為已租,根據酒店管理系統軟件系統或本系統配套設施管理系統軟件將該信息內容輸送到客控服務器,客房控制系統這時工作中于“搬入模式”,客房中央空調自動啟動并高速運行,讓客人進到客房時有一個愜意的自然環境。
熱烈歡迎模式
客人刷卡打開電子門鎖,系統根據門磁開關探測器獲知客人拉開房間門提前準備進到客房內時,全自動照亮廊燈等照明燈具,為客人搬入給予基本上照明燈具以了解客房內部自然環境,該照明燈具照亮1min后自行滅掉。房間門狀態遠程控制傳到網絡服務器,假如房間門5min內未關掉,則系統會造成門警報。
裝卡模式
客人將防盜鎖信用卡插進取電電源開關后,系統鑒別為客人搬入時,電視機電源插座、熱水器插座等卡控電源插座插電,客房內的全部燈光效果可以根據對應的面板開關開展實際操作。客房搬入工作人員真實身份全自動傳送至網絡服務器,客房變成有些人狀態。中央空調進到“已租有些人模式”,由客人手動式設定工作中狀態。
一般模式
客人在屋子里時,全部機器設備都可以由客人實時控制。根據各操作面板可對室內照明及中央空調開展調整控制。中央空調的運作狀態及客房的室溫信息內容即時傳送至網絡服務器。“請勿打擾”、“請即清除”、“請稍候”、“緊急電話”等服務項目狀態信息內容,即時傳輸至網絡服務器并在大門口顯示牌標示狀態。
睡眠質量模式
當客人按住“總控”鍵后,系統會自行關掉全部燈光效果,與此同時全自動照亮小夜燈,也可以全自動進到“請勿打擾”狀態;再度按住此鍵后,小夜燈、免打擾關掉,與此同時照亮廊燈。那樣總控具備一鍵睡眠質量和廊燈雙控開關作用。中央空調進到睡眠質量控制模式,自動調節睡眠質量溫度。
已租出門模式
當客人出門時(未退房流程),從取電電源開關拔出來防盜鎖卡,系統延遲30秒后全自動關掉電視機、熱水器插座等可控電源插座,有關服務信息狀態維持不會改變,全部面板開關均實際操作失效。中央空調進到“已租無人”模式,全自動運行維持自然通風及無人時的設置溫度。當客人再度回到客房時,系統全自動從熱烈歡迎模式運作客房內用電量機器設備,也可以在客人裝卡后,維持客人的此前設置狀態。
退房流程模式
當客人按住“退房流程”鍵后,信息內容全自動傳送至網絡服務器,相關服務工作人員立即開展護理查房,前臺接待服務項目工作人員可提早開展結賬工作中,以防止客人在前臺接待等候過長期。當客人拿卡離去客房后,中央空調全自動進到“待租模式”運作,維持自然通風。客人退房流程后,服務項目工作人員依據具體情況根據特有作用電源開關將客房狀態設定為”等候查驗”或”檢修房”等,并即時傳輸至系統手機軟件。
待租無人模式
當客人離去客房后,服務項目工作人員打掃衛生結束,管理人員查驗如沒有問題可將該臥室的房態變成待租。前臺接待依據搬入狀況還可以將該臥室的空調系統運作狀態設為“待租模式”或“空置房模式”,中央空調自動調節自然通風情況,以防止客房長期性無人搬入而致使的室內通風受阻或一直運行消耗能源的難題。
特別模式
系統運作操作過程中產生尤其狀況時,系統會即時開展控制和警報提醒,如當客房無人而房間門又長期處在開啟狀態,系統會傳出信息提示,提示有關工作人員開展解決,確保客人的自身和資金安全;當客人身體不舒服或有特殊情況時,可按壓客房內的SOS緊急電話按鍵,系統會迅速傳輸至全部終端設備電子計算機響聲警報,提醒有關工作人員做出應急處理。